您逐梦于路 我守护于此

服务新闻 | 2018-06-23

——车是另一个移动的“家” 刘师傅是一名卡车司机,每月大半的时间都往返于天津与青岛之间,无数个漫长而孤独日夜都是在高速服务站和他心爱的缔途轿卡中度过,可以说这台轿卡也成了他另一个移动中的“家”。 在外奔波,不求日进斗金,但求一路平安,临近春节,这是节前最后一单货,由天津发...

你的风雨兼程,有我一路守护

服务新闻 | 2018-06-23

这几天连续的低温使每个人的身心都感到了一股深深的寒意,但是济宁奥驰车主宋先生心里确实暖洋洋的,因为最近自己与自己的爱车经历了一件非常暖心的事情。 1月16日晚22:30,当所有人已经结束一天辛劳的生活,准备进入梦乡的时候,宋先生还如往常一样开着自己的奥驰车,载着满车的蔬菜赶往蔬菜市场,临近春节,正是销售的黄金时节,宋先生也想趁着接近年关的这段时间多忙...

奥驰服务—用行动践实服务宣言

服务新闻 | 2015-09-14

9月才刚刚过了几天,衡水的经销点来了一个行色匆匆的身影,业务人员即上前迎接,一看原来是老朋友赵老板来了。原来赵老板最近生意做的很红火先前购买的奥驰汽车已经不够用的了,这次是专程前来再来买奥驰汽车的,而且一次性采购10辆! 因市场需求量较大,赵老板所需型号的奥驰汽车在衡水销售点的库存也不足,经销商紧急调拨市场库存,先行交付6辆,后续4辆也在抓紧时间组织...

奥驰服务—服务工程师团队—厚积薄发

服务新闻 | 2014-08-16

2014年7月10日开始,在营销公司相关领导的大力支持下,服务工程师团队培训拉开帷幕。本次培训由营销公司客服部组织开展,共22人参训,通过多层次、多方位的专业岗位技能培训,学员在循序渐进的学习中理论知识与维修技能均有不同程度地提升。截至7月26日第一阶段培训告一段落,取得了一定的成效。 培训方式将室内授课与车间实际操作相结合,前期已对参训学员进行...

奥驰服务—奥驰汽车针对售后服务工程师团队开展卓有成效的培训工作

服务新闻 | 2014-07-14

 7月12日下午,汽车营销公司三大职能部门对服务工程师进行了理论培训。今天下午的培训内容主要为汽车营销公司各部门岗位职责、营销知识等。培训课上,参训人员都认真听讲,积极互动,努力掌握所学知识。 随着国家汽车行业政策和标准的升级,给售后服务带来新的要求,且自产业调整后,客服部一直存在人员紧缺的困难,为保障国四产品上市推广,提升服务能力,提高...

奥驰服务—奥驰汽车售后服务工程师团队来啦

服务新闻 | 2014-07-11

 7月9日下午,经过层层选拨,奥驰汽车营销公司迎来了一批一线技术人员,奥驰汽车服务工程师团队人员结构初见雏形。15位候选人前来报到,并与公司领导会面。营销公司厉总协同客服部主要负责人参与见面会。 营销公司厉总首先讲话,对15位脱颖而出的候选人加入营销公司这个大家庭表示欢迎,并对15位一线人员所从事的工作岗位、工作年限等情况进行了解。厉总指...

奥驰服务—将服务做到用户心坎里去

服务新闻 | 2014-07-10

近日,奥驰汽车组织产品设计人员和技术人员对日照地区东港、五莲、莒县等县区10余名重点奥驰A系用户进行走访,详细询问了奥驰A系列产品的使用情况。  家住日照开发区东海峪村的吴师傅,听说奥驰汽车组织了技术人员来现场走访,一早就到村头去迎接。吴师傅原是村里的大队书记,退休后就改行做起了发动机出租的买卖,而且生意不错。 当记者问他当时为...

奥驰服务—奥驰汽车日照地区客户感恩回馈活动

服务新闻 | 2014-05-14

近日,奥驰汽车诚挚邀请9位日照奥驰A系用户,前来公司进行座谈。 首先,区域经理陪同客户前往参观工厂,让用户了解公司先进的生产设备及产品制造能力,使用户对奥驰汽车充满信心。 随后公司举行座谈会与用户进行沟通座谈,汽车营销公司、研究院相关领导参加了座谈会。 会议中首先由各位购车用户分别讲述奥驰A系车型使用状况、产品各方面性能,用户积极发言,对奥驰A系...

奥驰服务—春节赞歌

服务新闻 | 2014-03-19

农历马年正月初七一大早,奥驰汽车营销公司客服部400呼叫中心的服务热线便响了起来,像往常一样,服务坐席熟练的接进电话:“您好,五征集团为您服务,请问有什么可以帮您?”“你好,我是高泽镇咱们奥驰汽车的用户,我姓王,我今天打电话特别想想感谢一下许孟镇的夕名服务站,你们的服务真的太好了……&helli...

奥驰服务— 一切为了客户

服务新闻 | 2014-03-19

2011年12月28号下午五点半,奥驰汽车廊坊服务站接到用户救援电话,用户购买的奥驰2000汽车在北京平谷熄火后无法启动,车上还装有一车木材。为了尽快解决客户的困难,公司服务站人员立刻装好配件和工具,连饭都没顾得上吃就开车去目的地,临行前不忘给用户带上御寒的军大衣。 经过两个小时的车程终于到达目的地,用户看到工作人员带来的御寒衣物深受感动,一再让工作...
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